Kebijakan Pengembalian

Last updated: 6 November 2026

Bisa dikembalikan

  • Paket salah kirim atau rusak saat tiba - ganti baru atau uang kembali penuh.
  • Biji/bubuk tidak sesuai pesanan (varian berbeda) - kami ganti.

Tidak bisa dikembalikan

  • Rasa yang tidak cocok selera (preferensi pribadi).
  • Produk yang kemasan sudah dibuka kecuali cacat produksi yang jelas.

Cara ajukan

  1. Hubungi WhatsApp +62 812-3456-7890 dengan kode pesanan.
  2. Sertakan foto/video paket dan isi.
  3. Kami balas maksimal 2 hari kerja dengan solusi: ganti, kirim ulang, atau refund transfer.